【お客様の声/Customer Feedback】大阪に来るときにはぜひ寄りたい場所-Whenever I visit Osaka, stopping by here is always something I look forward to.

Q1.今回ご利用いただきました理由を教えてください。（複数回答可）
Please tell us why you chose Krathoorm this time. (Select all that apply)

前回利用して良かった | I had a good experience at Krathoorm before

Q2.ご予約の際の電話やメールの対応はいかがでしたか
How was your experience of making reservation (telephone or e-mail)

大変満足 Excellence

Q3.ご利用はどれくらい満足いただけましたか？
How was your experience of receiving the session?

大変満足 Excellence

Q4.今回のご利用で良かった点を自由にご記入ください。
Please feel free to share what you especially liked about your experience this time.

落ち着いた雰囲気のなかで心地よいマッサージを受け、心も体も癒されました。凝り固まった体が楽になった感じがします。

I received a relaxing massage in a calm and peaceful atmosphere, and both my body and mind felt truly refreshed. The tension and stiffness I had been carrying seemed to melt away, leaving me feeling much more comfortable and at ease.

Q5.今回のご利用で「この点を改善すべき」と感じられた点を教えてください。
Please share any points where you feel we could improve.

特になしNothing

Q6.他店と比べて、当店が優れていると思うものすべて選択してください。（複数選択可）
Please check all the points where you feel our shop is superior compared to others. (Multiple choices)

技術の良さ | Technique
営業時間の長さ | Long opening hours
メニューの豊富さ | Variety of menu options
特徴的なメニュー | Unique or featured menu items
オイル | Oil Massage
カルサイネイザン | Karsai Nei Tsang
おもてなし | Hospitality
清潔さ | Cleanliness
ドリンクサービス | Drink service

Q7.他店と比べて、当店が劣っていると思うものすべて選択してください。（複数選択可）
Please check the areas where you think my shop is weaker than others. (Multiple answers allowed)

特に無い | Nothing in particular

Q8.そのほか、ご意見・ご要望がございましたら、ご自由にご記入ください。
Please feel free to share any other comments, requests, or impressions.

何度か利用してますがいつも癒されます。
地方からなのでなかなか来れませんが、大阪に来るときにはぜひ寄りたい場所になっています。

I’ve been here several times, and each visit leaves me feeling relaxed and refreshed. As I live quite far away, I can’t come as often as I’d like, but whenever I visit Osaka, stopping by here is always something I look forward to.

hiro

この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。

「いつも癒される」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。遠方にお住まいとのことで、なかなか頻繁にはお越しいただけない中、こうして大阪へ来られる際の楽しみの一つとして当サロンを思い出していただけることを、とても光栄に感じております。

お越しいただくたびに心身ともにリフレッシュしていただけるよう、これからも落ち着いて過ごせる空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。

また大阪へお越しの際にお会いできることを楽しみにしております。温かいご感想をありがとうございました。

Thank you very much for visiting us again.

We are truly delighted to hear that you always find your visits relaxing and rejuvenating. As you live quite far away and are not able to visit frequently, it is a real honor to know that our salon has become one of the places you look forward to visiting whenever you come to Osaka.

We will continue to provide a calm and comfortable environment, along with attentive treatments, so that each visit leaves you feeling refreshed in both body and mind.

We look forward to welcoming you again the next time you are in Osaka. Thank you very much for your kind review.

＝ご協力ありがとうございました＝
Thank you for your feedback!