今回ご感想をいただいたお客様のプロフィール
The profile of the customer
ご利用実績 ブロンズ会員さま（初めてのご利用：２０２０年）
年齢・性別 ３０歳代 男性
ご利用のメニュー ボディワーク １８０分 （クラシック（タイボディワークとアロマボディワーク））
Frequency : Bronze Member(Since 2020)
Age&sex : 30’s Japanese male
Selected menu : Body work 180min (Classic(Thai & Aroma bodywork) )
Q1.今回ご利用いただきました理由を教えてください。（複数回答可）
Please tell us why you chose Krathoorm this time. (Select all that apply)
男性が本格的なアロマオイルを受けられる店を探していた | I was looking for a place where men can receive authentic aromatherapy
前回利用して良かった | I had a good experience at Krathoorm before
Q2.ご予約の際の電話やメールの対応はいかがでしたか
How was your experience of making reservation (telephone or e-mail)
大変満足 Excellence
Q3.ご利用はどれくらい満足いただけましたか？
How was your experience of receiving the session?
大変満足 Excellence
Q4.今回のご利用で良かった点を自由にご記入ください。
Please feel free to share what you especially liked about your experience this time.
室内の温度やリラックスできるBGMなど、施術部屋の環境の良さに感謝しています。
I really appreciated how comfortable the treatment room was.
The room temperature was just right, and the relaxing background music helped me feel completely at ease.
Q5.今回のご利用で「この点を改善すべき」と感じられた点を教えてください。
Please share any points where you feel we could improve.
特になしNothing
Q6.他店と比べて、当店が優れていると思うものすべて選択してください。（複数選択可）
Please check all the points where you feel our shop is superior compared to others. (Multiple choices)
技術の良さ | Technique
特徴的なメニュー | Unique or featured menu items
タイ式 | Thai Massage
オイル | Oil Massage
信頼性 | Trustworthiness
おもてなし | Hospitality
清潔さ | Cleanliness
タオルなどアメニティの質 | Quality of amenities (e.g. towels/robes)
室温管理など施術環境配慮 | Room condition (e.g. temperature/ventilation)
BGM | Background music (BGM)
メール通信 | Newsletter
ブログ | Blog
Q7.他店と比べて、当店が劣っていると思うものすべて選択してください。（複数選択可）
Please check the areas where you think my shop is weaker than others. (Multiple answers allowed)
特に無い | Nothing in particular
Q8.そのほか、ご意見・ご要望がございましたら、ご自由にご記入ください。
Please feel free to share any other comments, requests, or impressions.
N/A
このたびも温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
施術だけでなく空間そのものも、お客様ごとに少しずつパーソナライズしていくことを大切にしています。ご来店を重ねるたびに、お好みの室温やBGM、照明の雰囲気など、その方がより自然体でリラックスして過ごせる環境を意識しながら調整しています。
そのため、「居心地が良かった」と感じていただけたことは、とても嬉しく思います。
これからも、お客様にとって心からくつろげる時間をご提供できるよう、施術はもちろん、空間づくりにも一層こだわってまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
Thank you once again for your kind feedback.
We believe that not only the treatment itself, but also the overall environment should become increasingly personalized for each guest over time. With every visit, we take into account your preferences for room temperature, background music, lighting, and other details to create a space where you can feel even more relaxed and at ease.
Knowing that you found the environment comfortable and enjoyable truly means a great deal to us.
We will continue refining not only our treatments but also every aspect of the atmosphere, so that each visit provides you with an even more comfortable and restorative experience. We look forward to welcoming you again.
＝ご協力ありがとうございました＝
Thank you for your feedback!
