今回ご感想をいただいたお客様のプロフィール
The profile of the customer
ご利用実績 ブロンズ会員さま（初めてのご利用：２０２０年）
年齢・性別 ３０歳代 男性
ご利用のメニュー ボディワーク １８０分 （クラシック（タイボディワークとアロマボディワーク））
Frequency : Bronze Member(Since 2020)
Age&sex : 30’s Japanese male
Selected menu : Body work 180min (Classic(Thai & Aroma bodywork) )
Q1.今回ご利用いただきました理由を教えてください。（複数回答可）
Please tell us why you chose Krathoorm this time. (Select all that apply)
本格的な施術を体験したかった | I wanted to experience authentic technique
男性セラピストの施術を体験したかった | I wanted to experience a male therapist’s treatment
男性が本格的なアロマオイルを受けられる店を探していた | I was looking for a place where men can receive authentic aromatherapy
前回利用して良かった | I had a good experience at Krathoorm before
受けてみたかったメニューがあった | The menu I wanted was available
Q2.ご予約の際の電話やメールの対応はいかがでしたか
How was your experience of making reservation (telephone or e-mail)
大変満足 Excellence
Q3.ご利用はどれくらい満足いただけましたか？
How was your experience of receiving the session?
大変満足 Excellence
Q4.今回のご利用で良かった点を自由にご記入ください。
Please feel free to share what you especially liked about your experience this time.
大寒波の時期に来店しましたが、部屋の温度管理が行き届いており、とても快適に過ごすことができました。また、最初に伝えた身体の気になる部分を丁寧に施術していただきつつも、全体の時間配分はバランスよく保たれていて、満足度の高い内容でした。
I visited during an intense cold wave, but the room temperature was managed perfectly, allowing me to relax comfortably throughout the session. In addition, the therapist carefully focused on the areas of concern I mentioned beforehand, while still maintaining a well-balanced treatment flow and time distribution overall. It was a highly satisfying experience.
Q5.今回のご利用で「この点を改善すべき」と感じられた点を教えてください。
Please share any points where you feel we could improve.
特になしNothing
Q6.他店と比べて、当店が優れていると思うものすべて選択してください。（複数選択可）
Please check all the points where you feel our shop is superior compared to others. (Multiple choices)
技術の良さ | Technique
アクセスのしやすさ | Easy access (location)
営業時間の長さ | Long opening hours
メニューの豊富さ | Variety of menu options
特徴的なメニュー | Unique or featured menu items
タイ式 | Thai Massage
オイル | Oil Massage
信頼性 | Trustworthiness
おもてなし | Hospitality
清潔さ | Cleanliness
タオルなどアメニティの質 | Quality of amenities (e.g. towels/robes)
室温管理など施術環境配慮 | Room condition (e.g. temperature/ventilation)
BGM | Background music (BGM)
挽き立てコーヒー | Freshly brewed coffee
ホームページ | Website
メール通信 | Newsletter
ブログ | Blog
Q7.他店と比べて、当店が劣っていると思うものすべて選択してください。（複数選択可）
Please check the areas where you think my shop is weaker than others. (Multiple answers allowed)
特に無い | Nothing in particular
Q8.そのほか、ご意見・ご要望がございましたら、ご自由にご記入ください。
Please feel free to share any other comments, requests, or impressions.
N/A
この度はご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご来店の日は、寒波の厳しい時期でしたが、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。施術についても、気になる箇所をしっかりケアしながら、全体のバランスや流れまでご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後もその日のコンディションやご要望に合わせながら、安心してリラックスできる時間をご提供できるよう努めてまいります。またお疲れの際はぜひお立ち寄りください。
Thank you very much for visiting us and for taking the time to leave such thoughtful feedback.
The day of your visit was during a particularly severe cold wave, so we are very glad to hear that you were able to spend your time here comfortably. We are also pleased that you were satisfied not only with the careful attention given to the areas of concern you mentioned, but also with the overall balance and flow of the treatment.
We will continue striving to provide a relaxing and reassuring experience tailored to each guest’s condition and requests on the day of their visit. We look forward to welcoming you again whenever you feel the need to unwind and recharge.
＝ご協力ありがとうございました＝
Thank you for your feedback!
